Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://igoris.es es UD Ibérica S.L.U. a través de su marca ÍGORIS Ingeniería Acústica. Los datos fiscales completos deben validarse antes de la publicación definitiva.

El correo electrónico de contacto es info@igoris.es y el teléfono de contacto es +34 698 989 968.

2. Datos personales que se tratan

A través de esta web pueden tratarse datos personales en función del medio utilizado por el usuario: formulario de contacto, correo electrónico, teléfono, WhatsApp o solicitud de presupuesto.

Estos datos pueden incluir nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, localidad, tipo de consulta, mensaje enviado, documentación técnica aportada, dirección o ubicación del inmueble o local, datos de navegación, dirección IP, identificadores de dispositivo y cookies en los términos indicados en la Política de cookies.

No se solicita al usuario que facilite datos especialmente protegidos. Si los incluye voluntariamente, solo se tratarán cuando resulten necesarios para gestionar la consulta, valorar el encargo o prestar el servicio solicitado.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos podrán tratarse para atender consultas, preparar presupuestos, analizar la información facilitada, valorar la viabilidad del trabajo solicitado, gestionar encargos profesionales de ingeniería acústica, mantener comunicaciones durante el servicio y cumplir obligaciones administrativas, fiscales y contables.

También podrán tratarse datos técnicos de navegación para mantener el correcto funcionamiento de la web, prevenir usos abusivos, detectar incidencias de seguridad y obtener información estadística cuando proceda.

4. Base jurídica

La base jurídica para responder consultas o solicitudes de presupuesto es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado. Cuando se contrata un servicio, la base jurídica es la ejecución de un contrato o encargo profesional.

La gestión fiscal, contable y administrativa se basa en el cumplimiento de obligaciones legales. Las comunicaciones comerciales solo se realizarán cuando exista consentimiento del usuario u otra base jurídica válida.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, preparar el presupuesto, gestionar el encargo profesional o cumplir la finalidad para la que fueron facilitados.

Los datos de clientes se conservarán durante la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles en materia fiscal, contable, administrativa o de responsabilidad profesional.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado. Podrán acceder proveedores que actúen como encargados del tratamiento, así como colegios profesionales, administraciones públicas, ayuntamientos u organismos competentes cuando resulte necesario.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a info@igoris.es e indicando claramente qué derecho desea ejercer.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.

8. Seguridad, WhatsApp y cookies

ÍGORIS Ingeniería Acústica aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Si el usuario contacta por WhatsApp, sus datos se tratarán para responder a la consulta o gestionar la solicitud. WhatsApp es una plataforma externa sujeta a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Esta web puede utilizar cookies técnicas necesarias y, en su caso, cookies analíticas, de personalización o de terceros. Las cookies no necesarias solo se instalarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo supuestos legalmente exceptuados.

9. Enlaces, perfiles y modificaciones

Esta web puede contener enlaces a páginas externas, redes sociales o plataformas profesionales. ÍGORIS Ingeniería Acústica no se responsabiliza de las políticas de privacidad, condiciones, contenidos o prácticas de dichos sitios externos.

No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos para el usuario. Esta Política de privacidad podrá modificarse por cambios normativos, técnicos, organizativos o por incorporación de nuevos servicios.

10. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar en info@igoris.es.